Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u onze website of diensten gebruikt, hoe we die gegevens gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw privacy te beschermen. Wij nemen persoonlijke privacy serieus en handelen zorgvuldig met accountgegevens, transactiegegevens en informatie over gebruikersactiviteit.
We verzamelen basisgegevens die nodig zijn voor het beheren van uw account en het voldoen aan onze verplichtingen, zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en identiteitsgegevens wanneer verificatie vereist is. Ook slaan we contactgegevens en voorkeuren op die u zelf opgeeft.
Onze systemen registreren technische gegevens zoals IP‑adres, browsertype, apparaatgegevens, taalinstellingen en gegevens over uw bezoek (pagina's, sessieduur). Deze informatie gebruiken we voor beveiliging, foutopsporing en het verbeteren van de site‑ervaring.
Voor betalingen en gebruikstransacties verwerken we gegevens over stortingen, opnames, speelgeschiedenis en loyaliteitsinformatie. Financiële details worden alleen voor de afhandeling van transacties en fraudepreventie gebruikt en niet langer bewaard dan nodig.
We gebruiken uw gegevens voor het beheren van uw account, het verwerken van betalingen, klantondersteuning, het detecteren van fraude en het naleven van veiligheidsmaatregelen. Daarnaast gebruiken we informatie om de website te verbeteren en relevante service‑mededelingen te sturen. Marketingcommunicatie sturen we alleen met uw toestemming.
We passen technische en organisatorische maatregelen toe om gegevens tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang te beschermen, zoals encryptie, toegangscontroles en regelmatige back‑ups. Alleen geautoriseerd personeel en geselecteerde serviceproviders krijgen toegang tot persoonsgegevens op basis van zakelijke noodzaak.
Onze site gebruikt cookies en soortgelijke technieken voor noodzakelijke functionaliteit, prestatiemeting en het verbeteren van de gebruikerservaring. U kunt cookie‑instellingen beheren via uw browser of via de cookie‑instellingen op de site. Derde partijen kunnen analytics‑cookies plaatsen; hun privacybeleid is van toepassing op die data.
U hebt rechten op toegang tot uw gegevens, correctie van onjuiste gegevens, beperking van verwerking en het verzoek om verwijdering waar wettelijk toegestaan. U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en uw toestemming altijd intrekken voor direct marketing.
Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunt u indienen via [email protected]. We verifiëren uw identiteit voordat we persoonsgegevens vrijgeven of aanpassen. Verzoeken behandelen we binnen een redelijke termijn en in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.
We delen gegevens enkel met geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen bij betalingen, beveiliging, hosting, analytics en klantondersteuning. Dergelijke partijen verwerken gegevens namens ons en zijn contractueel verplicht tot vertrouwelijkheid. We geven geen persoonsgegevens door aan derden voor commercieel gebruik zonder uw toestemming, tenzij wettelijk vereist.
We kunnen deze privacyverklaring bijwerken. Belangrijke wijzigingen publiceren we op de site en, indien van toepassing, informeren we geregistreerde gebruikers direct. Het is verstandig om deze pagina periodiek te controleren voor de meest recente versie.
